本刊讯（贾景云 通讯员 马静波 董芳）为有效缓解、释放新冠肺炎疫情给群众带来的心理压力，大同市六医院对不同人群实施分级干预，及时区分高危人群和普通人群，并采取相应的干预措施，严格保护受助者的个人隐私，以减轻疫情带来的心理伤害。

据了解，大同市六医院继1月29日成立了心理救援医疗队，并开通24小时免费心理援助热线。2月4日该院又组建了心理救援医疗队临时党支部、党员突击队、心理救援党员预备队和党员志愿服务队，并将党员志愿服务队分成8个小组，为全市新冠肺炎确诊和密切接触者提供心理援助服务。此外，根据该院制定的新冠肺炎疫情紧急心理危机干预指导方案，将新冠肺炎疫情影响人群分为四级，一级人群是新冠肺炎确诊患者、疫情防控一线医护人员等，二级人群是与新冠肺炎密切接触者，三、四级人群则主要指受疫情防控措施影响的普通公众，然后根据不同人群开展有针对性的心理疏导及人文关怀。

“在二级人群中，有人担心自己被感染，有人受确诊人数上升、防控手段升级等影响，焦虑、紧张，难以入睡，还有的人在解除隔离后，被周围人歧视、避之甚远……”该院心理咨询与治疗中心主任闫武平告诉记者，他们将二级人群分为8组，由8个党员志愿服务队小组提供电话、短信等心理干预服务，对症状人群进行疏导。针对两名一级确诊患者出现的“否认被感染、逃避治疗”等心理问题，他们对其进行了特别干预，使其配合治疗。对三、四级人群则借助媒体提供心理干预措施建议和意见，有效缓解群众的心理压力。

截至目前，心理救援医疗队共收发短信296条，接打电话69例，累计通话345分钟。心理援助热线累计接听热线电话117例，通话640多分钟。