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大同市 “3·15”消费维权新闻发布会召开

2022-03-15 11:36:44 来源:记者观察网

记者观察网山西3月15日电(记者 贾景云)3月15日上午,大同市政府新闻办、大同市委市政府新闻中心召开“共促消费公平共建放心消费”大同市“3·15”消费维权新闻发布会,通报了大同市消费维权工作总体情况,介绍了全市消费环境建设有关情况。中央、省、市20多家新闻媒体的近30多位记者参会。

一直以来,大同市市场监督管理局秉承以人民为中心发展理念,聚焦民生、多措并举,努力推进消费环境建设。在全市范围内推进消费环节经营者首问和赔偿先付制度落实,推进线下实体店七日无理由退货承诺服务。大力开展“诚信经营 放心消费”创建和示范单位评选活动,指导市县两级建立健全了消费者权益保护工作联席会议制度和工作协作机制,树立“大消保、大维权”理念,积极推进“三消”联动机制。2021年,全市市场监管系统全年共受理消费者投诉举报咨询1.77万件,办结率 98.08%,为消费者挽回经济损失1816.15万元,大同市消费者协会被中国消费者协会授予“2020-2021年度消费维权先进集体”荣誉称号。

在努力推进消费环境建设的同时,大同市市场监督管理局不断强化监管,推动市场竞争环境更加公平有序。集中力量开展“3·15”执法行动,大力整治销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、虚假宣传、价格欺诈、违规收费、无证无照、个人信息滥用、预付式消费侵权和保健市场等消费领域违法乱象,查处违法案件1878起,罚没款612.98万元。并于3月14日,举行了大同市“3·15国际消费者权益日”侵权假冒商品集中销毁活动。

大同市市场监管局党组书记、局长杜福表示,“共促消费公平”是今年中消协确定的年主题,同时也是市场监管部门今后消费维权工作的出发点和立足点。共促消费公平不仅仅是保护消费者权益的必要举措,对提振消费也有非常积极的意义。下一步,大同市场监督管理部门将更加牢固树立为民服务思想,进一步加强全市消费环境建设和消费维权领域监管执法,维护商品交易市场良好秩序,维护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境和公平有序的市场环境。动员全社会力量,共促消费公平,共建放心消费。不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感,助力打造“文化大同、文明大同、微笑大同”新名片。