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大同浑源农商银行开展“我为群众办实事”实践活动

2022-01-18 16:23:30 来源:记者观察网

记者观察网山西1月18日电(记者 周世俊)党史学习教育开展以来,大同浑源农商银行多措并举开展“我为群众办实事”实践活动,践行初心使命,着力打造有温度、高效率、更贴心的百姓银行,将办实事融入全行业务发展、优质服务等方面,提升客户金融服务体验,满足群众融资需求,助推实体经济和乡村振兴迈上新台阶。

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狠抓部署落实,以上率下办实事

制定“我为群众办实事”实践活动方案,班子成员带领分管条线部门走进一线支行,与基层负责人、员工面对面座谈,倾听员工心声,回应群众关切,建立办实事清单,逐项落实;在全辖设立党员示范岗,成立党员突击队,将“主题党日”走进养老院、特殊学校等,发挥党员先锋模范作用和党支部战斗堡垒作用。截至目前,党员干部累计为群众帮办实事176件。

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立足乡村振兴,推动发展办实事

加大对“三农”支持力度。加强与乡政府、村“两委”协调对接,深入开展整村授信,对符合条件农户进行批量“无感授信”;截至2021年12月末,大同浑源农商银行累计评定信用镇1个、信用村20个、信用户1268户,授信10095万元,用信4912.34万元;同时加强对小微企业发展的扶持,各支行集中走访辖内企业、个体工商户等方式,了解企业生产经营情况及融资需求,切实加大投放力度,持续巩固和拓展市场阵地,促进信贷结构优化调整。截至2021年12月末,共发放普惠小微企业贷款4.64亿元。

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聚焦群众困难,普惠为民办实事

各营业网点始终注重发挥党员先锋模范作用,致力提供“客户最多跑一次”服务。在网点显著位置摆放老花镜、便民服务箱、饮水机、设置无障碍通道等便民设施;同时积极推进“适老化”金融服务建设,大堂经理对老年人使用自助机具提供全程指导,优化办理流程,对于行动不便的老年人,延伸服务“触角”主动上门服务,解决老年人激活社保卡、重置银行卡密码等多项金融服务需求,有效打通金融“适老”服务“最后一公里”。同时积极开展“八进”活动,将金融知识、金融服务送送到了辖内民众的身边、将“办”办到心里。