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山西省联社营业网点专项整治督查问题反馈汇报会在大同市审计中心召开

2021-11-08 17:13:56 来源:记者观察网

记者观察网山西11月8日电(记者 周世俊)11月6日,山西省联社营业网点专项整治督查问题反馈汇报会在大同市审计中心召开,山西省联社督查二组组长赵继昌及督查组成员、大同市审计中心党组书记、主任高赞冰、大同市审计中心党组成员、副主任杜宏杰、审计五部经理、各行社行长、运营部门负责人参加了了会议。会议由大同市审计中心党组成员、副主任杜宏杰主持。

汇报会上,山西省联社督查二组副组长马建民就大同市营业网点专项整治督查发现问题进行了通报。各行社行长针对督查组检查发现问题进行了原因分析及整改措施汇报。

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督查二组组长赵继昌对大同市营业网点专项整治工作作了整体评价,并提出三点要求:一是坚定不移抓基础。营业网点是根基、血脉,基础不牢就会地动山摇。营业网点是我们直面客户的“窗口”和“名片”,是我们抢占市场的“前沿哨所”,我们要统一思想,重视这个根基的发展和管理,管好运营人员,提升服务品质。二是埋头苦干强内功。通过近期对大同农信社的个别网点进行暗访,网点的服务有很大改善,晨会也更加规范。下一步要充分优化网点人员配置,管理好运营人员,做好柜面人员的释放工作,这是打基础、强内功的前提。三是因地制宜促转型。在大同市农信社的转型发展中,要首先解决“人”的问题。要根据网点业务量、网点类型、区位条件、客户群体等方面,因地制宜进行网点分类、分级管理,合理优化资源配置,逐步建立合规的信贷文化、良好的柜面文化、优秀的企业文化。

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大同市审计中心党组书记、主任高赞冰在讲话中指出:市县两级机构要严格落实山西省联社要求,认真做好问题整改。一是表达感谢。检查组人员面临时间紧、任务重、工作量大的现状,加班加点、废寝忘食,在一个月内完成了对大同市8个县级行社63个网点的检查。此次山西省联社督查组的检查是对大同农信营业网点安全运行的全面体检,对前期自查工作的全面检阅。督查组忘我工作的精神值得全市农信社员工学习,对督查组通报的问题要全面接受,建立台账,逐笔销号整改。二是落实责任。营业网点是农信社服务的窗口和阵地,是案防第一道风险,营业网点出现问题,主要是管理不到位、日常培训教育不到位及监督检查不到位造成的。对此,大同市农信社下一步要严格落实责任、限期整改。要找准工作重心,全面落实好行长(主任)开晨会、夕会的要求,落实好网点一日操作规程,坚持经常抓、抓经常,建立长效机制,真正把营业网点各种风险隐患消除在萌芽状态,真正把网点建成安全、高效、服务、营销的主阵地。

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最后,杜宏杰副主任要求市、县两级机构要严格按照“六字工作标准”要求,认真制定整改措施,积极主动抓好整改,全面深入推进网点的管理机制、服务机制、队伍机制、监督机制建设,倒逼柜面人员不敢违规、不愿违规。同时,将运营管理工作抓在手上、放在心上,促进全市农信社运营管理工作有一个整体的、全面的、质的提升。